TikTok va camino de convertirse en una gran aplicación

Aunque TikTok se considera un gigante de las redes sociales, ha superado esa categoría. Con el tiempo, la aplicación de vídeo TikTok Shop agregará mapas para búsquedas locales, búsquedas sólidas, juegos y más. Recientemente, se han agregado capacidades de reserva de hoteles y licencias de tecnología financiera.

Parece que TikTok tiene la oportunidad de convertirse en una “gran aplicación”, una plataforma única que permite a los usuarios hacer más que simplemente mirar y compartir videos que pueden satisfacer muchas necesidades en un solo lugar.

Existe un gran modelo de aplicaciones en China con aplicaciones como WeChat, algo como Facebook, WhatsApp, Apple Pay y una tienda de aplicaciones, todo en una sola plataforma. Por supuesto, está la cuestión de si un modelo de gran aplicación funcionará fuera de China, pero eso no significa que TikTok no lo esté intentando.

En lugar de cambiar de aplicación, TikTok está trabajando para convertirse en la aplicación que la gente utilice para la mayoría de sus actividades digitales. Después de su mayor salto con TikTok Shop, la compañía (lo más importante es que en enero pasó al nuevo monopolio estadounidense) ha aplicado el mismo manual a los desarrollos recientes.

Deportes

A lo largo de los años, TikTok sigue buscando ser un lugar al que los usuarios puedan acudir para practicar deportes y eventos. A principios de junio, la compañía inauguró una oficina dedicada a la Copa Mundial de la FIFA donde los usuarios pueden ver estadísticas, horarios de partidos, clasificaciones, videos, puntajes, videos de los jugadores y más.

Si las personas ven videos en TikTok pero desean realizar un seguimiento de las cuentas, pueden hacerlo sin salir de la aplicación ni abrir una aplicación dedicada a noticias deportivas o Google.

La oficina de la Copa Mundial fue posible gracias al producto centrado en los deportes de TikTok llamado “TikTok GamePlan”, diseñado para permitir que los equipos deportivos, las ligas y los medios impulsen la visibilidad y la participación en la plataforma. El canal de redes sociales también tiene asociaciones con Major League Soccer (MLS) y Major League Baseball (MLB) para espectáculos detrás de escena y eventos especiales.

Arreglo de hotel y entretenimiento.

En mayo, TikTok lanzó TikTok GO, una forma para que los usuarios encuentren y reserven hoteles, lugares y experiencias directamente desde su aplicación en Estados Unidos. TikTok GO presenta videos en vivo y de tareas pendientes, así como páginas de búsqueda y ubicación. Cuando los usuarios encuentran algo que les gusta, pueden ver los detalles, comprobar la disponibilidad y completar la reserva.

En lugar de dirigir a los usuarios a sitios web de terceros después de encontrar una ubicación o una recomendación en un vídeo, TikTok ha comenzado a posicionarse como una plataforma única donde el contenido viral de viajes puede generar reservas e ingresos.

Dado que la gente ha utilizado TikTok como motor de búsqueda y sustituto de Google, esta innovación pondrá a TikTok en competencia directa con el principal negocio de Google, la Búsqueda y Google Maps, porque está trabajando para ser no sólo la aplicación donde encontrar lugares, sino también la plataforma donde comprar ese viaje.

Precios

En marzo, Reuters informó que TikTok había solicitado permiso al banco central de Brasil para operar como una empresa de tecnología financiera que ofrece servicios financieros y de pago.

La empresa busca dos licencias. La primera es que puede proporcionar cuentas prepago para que los usuarios puedan ahorrar, ganar y pagar. La segunda licencia le autoriza a operar como proveedor de crédito directo, lo que le permite prestar su propio capital o actuar como una plataforma que conecta a prestatarios y prestamistas.

La medida representa un paso importante en el que TikTok se está expandiendo más allá de la plataforma y el ecosistema de redes sociales. Al intentar incorporar servicios financieros a su aplicación, TikTok busca aumentar la participación de los usuarios, abrir nuevas fuentes de ingresos y posicionarse para competir con nuevas empresas de tecnología financiera y plataformas de comercio electrónico.

tienda tiktok

Se sabe que uno de los mayores saltos de TikTok más allá de las redes sociales es el lanzamiento de TikTok Shop. TikTok comenzó a probar TikTok Shop en 2021 y se lanzará en los EE. UU. en 2023. Desde entonces, la compañía ha competido con éxito con Amazon, Shein y otros mercados en línea.

Según eMarketer, las ventas de la tienda TikTok en EE. UU. aumentaron un 407% en 2024 y otro 108% en 2025, hasta alcanzar los 15.820 millones de dólares. Hasta el año pasado, la empresa representó el 18,2% de todo el comercio social en EE. UU., y esa cifra alcanzará el 24,1% en 2027.

Además, TikTok comenzó a desafiar los mercados digitales con el lanzamiento de las tarjetas de regalo TikTok Shop a fines del año pasado. TikTok Shop también se ha expandido a las compras de lujo, después de ser conocida por sus artículos pequeños.

Canción

La popularidad de TikTok ha influido en la industria de la música y en la forma en que la gente descubre nueva música, y la compañía intentó participar en esto lanzando un servicio de transmisión llamado TikTok Music en 2023 para competir con plataformas como Spotify y Apple Music, pero terminó cerrando el año siguiente.

La compañía dijo que se centrará en optimizar la escucha de música y continuará trabajando con servicios de transmisión de música en lugar de competir con ellos. Sin embargo, TikTok no ha abandonado por completo sus ambiciones musicales, ya que la compañía ha introducido una función que permite a los suscriptores de Apple Music reproducir todas las canciones de la aplicación después de verlas en su feed “For You”.

Búsqueda y mapas

TikTok ha lanzado una potente experiencia de búsqueda que incluye mapas, hashtags locales e incluso reseñas para ayudar a los usuarios a descubrir restaurantes, destinos de viaje, tiendas y experiencias locales populares. También se ha agregado más información sobre lugares y restaurantes en páginas dedicadas, lo que permite a los usuarios ver rápidamente cosas como horarios de apertura, calificaciones de estrellas, rangos de precios y más.

TikTok ha estado consumiendo el negocio de búsqueda de Google desde su lanzamiento, a medida que aparecen rápidamente videos que presentan detalles y vistas de ubicaciones de comidas y restaurantes. Sin embargo, los usuarios todavía tienen que recurrir a la Búsqueda de Google para encontrar la ubicación exacta de un sitio o leer reseñas. Sin embargo, en los últimos años, TikTok ha podido superar esa necesidad al incluir información detallada sobre ubicaciones dentro de su aplicación.

Microdramas

Si bien TikTok es conocido por el entretenimiento generado por los usuarios, la compañía también ha comenzado a adoptar los microdramas al lanzar una aplicación Minis en la aplicación y una aplicación dedicada para programas de televisión breves que se pueden ver en segmentos de un minuto. Si bien TikTok compite con gigantes como Netflix por la atención de los usuarios, su paso a los programas con guión lo pone en competencia directa con ellos.

Vale la pena señalar que TikTok hizo su primera incursión en el entretenimiento con el lanzamiento de la transmisión en vivo y la compatibilidad con videos más largos, un gran cambio con respecto a su enfoque inicial en videos de 15 segundos.

Juegos

TikTok también lanzó algunos juegos casuales dentro de su aplicación para alentar a los usuarios a pasar más tiempo en su plataforma e interactuar con otros a través de mensajes directos. La incorporación de juegos muestra la capacidad continua de TikTok para pasar de una plataforma de redes sociales a una plataforma de entretenimiento todo en uno donde no solo puedes desplazarte por videos, sino también desafiar a tus amigos con juegos fáciles de jugar.